한 번의 방문이 그려지도록 적어 주세요
리뷰를 길게 쓸 필요는 없습니다. 언제 누구와 방문했는지, 무엇을 주문했는지, 음식과 서비스에서 무엇이 기억에 남았는지만 적어도 충분합니다. 다른 사람은 이 정보로 자신의 취향과 상황에 맞는 가게인지 판단할 수 있습니다.
직접 방문해 음식이나 음료를 주문하지 않은 가게에는 리뷰를 작성하지 않습니다. 지인에게 들은 이야기, 인터넷에서 본 평가, 다른 방문자의 경험은 내 리뷰의 근거가 될 수 없습니다.
선택 항목입니다. 방문에서 가장 기억에 남은 점을 200자 이내로 요약할 수 있습니다.
10자 이상 5,000자 이하로 작성합니다. 주문 메뉴와 구체적인 이유를 함께 적으면 이해하기 쉽습니다.
방문일과 인원을 입력합니다. 새 리뷰에는 방문 시간대와 1인 지출 금액 응답도 필요합니다. 금액을 모르면 ‘금액 모름’을 선택할 수 있으며, 대기·동행 목적 등은 기억나는 범위에서 선택합니다. 기존 리뷰의 누락 값에는 새 필수 기준을 소급 적용하지 않습니다.
JPG·PNG·WebP 파일을 최대 20장까지 올릴 수 있습니다. 사진 한 장의 최대 크기는 10MB입니다.
“토요일 오후 1시쯤 두 명이 방문했습니다. 앞에 세 팀이 있어 20분 정도 기다렸고, 치즈카츠와 등심카츠를 주문했어요. 치즈카츠는 고기가 촉촉하고 치즈 맛이 진했습니다. 등심은 끝부분이 조금 퍽퍽했지만 양은 충분했어요. 두 메뉴와 음료를 합쳐 1인당 약 2만 원이었습니다.”
“유명해서 갔는데 그냥 별로였어요. 서비스도 안 좋고 다시는 안 갈 것 같아요.”
메뉴와 방문 상황이 없고, 무엇이 아쉬웠는지 알 수 없어 다른 사람이 참고하기 어렵습니다.
아쉬웠던 경험은 겪은 일과 느낀 점을 구분해 적어 주세요
낮은 평점이나 불만족한 경험도 식견에 남길 수 있습니다. 다만 한 번의 방문에서 겪은 일을 가게 전체의 문제로 단정하거나, 상대방의 의도를 추측하지 마세요. 누가 잘못했는지를 판단하기보다 그때 어떤 일이 있었고 내가 어떻게 느꼈는지를 적는 편이 정확합니다.
“입장 뒤 주문 방법을 물었지만 바로 안내받지 못했습니다. 약 10분 후 다시 문의해 주문했고, 기다리는 동안 응대가 부족하다고 느꼈습니다.”
“직원이 손님을 일부러 무시하고 서비스가 최악이다.”
직원의 이름이나 인상착의를 적어 비난하거나, 확인하기 어려운 위법 행위와 내부 사정을 단정하는 글은 공개가 제한될 수 있습니다.
평점은 이번 방문에서 겪은 경험을 기준으로 입력해 주세요
종합 평점과 맛·가성비·분위기·서비스 점수는 한 번의 방문 경험을 기준으로 입력해 주세요. 오래전 기억이나 다른 지점의 경험을 섞으면 본문과 점수가 서로 다른 이야기를 하게 됩니다. 점수로 평가하기 어렵다면 평점 없이 방문 기록만 남겨도 됩니다.
평점을 남기기로 했다면 종합 평점과 네 가지 세부 평점을 모두 입력해야 합니다. 세부 평점이 종합 평점과 반드시 같을 필요는 없으며, 각 항목에서 실제로 느낀 차이를 그대로 선택하면 됩니다.
- 방문일과 점심·저녁 시간대, 동행 인원은 실제 방문에 맞게 선택합니다.
- 예산은 전체 결제액이 아니라 한 사람이 실제로 지출한 금액에 가까운 구간을 선택합니다.
- 대기 시간은 도착한 때부터 자리에 앉거나 음식을 받은 때까지 기억나는 기준을 본문에 함께 적어 주세요.
- 비공개 리뷰는 다른 사람에게 보이지 않고 가게 평점·통계에 반영되지 않습니다.
사진은 음식과 방문 상황을 확인할 수 있게 고릅니다
잘 찍은 사진보다 알아보기 쉬운 사진이 도움이 됩니다. 대표 사진에는 주문한 음식 전체가 보이는 장면을 두고, 이어지는 사진에는 양과 구성, 식감이나 조리 상태처럼 본문에서 언급한 특징을 보여 주세요.
첫 번째 사진은 목록과 대표 영역에 먼저 사용될 수 있습니다. 작성 화면의 이동 버튼으로 순서를 바꾸고, 다른 손님의 얼굴·직원 명찰·영수증의 이름·전화번호·결제 정보가 보이면 가리거나 해당 사진을 제외해 주세요. 거의 같은 사진을 여러 장 올리기보다 서로 다른 정보를 보여 주는 사진을 고르는 편이 좋습니다.
작성한 내용은 제출 전에 한 번 더 확인해 주세요
공개 리뷰는 제출한 뒤 검수 대기 상태가 될 수 있습니다. 기준에 맞으면 공개되고, 보완이 필요하면 반려 사유가 표시됩니다. 내용을 고쳐 다시 제출할 수 있으며, 이미 공개된 리뷰를 수정한 경우에도 변경 내용이 다시 검수될 수 있습니다.
오류 문구가 표시되면 종합·세부 평점, 본문 길이와 방문일을 먼저 확인해 주세요. 사진을 올리는 중에는 제출이 끝날 때까지 화면을 닫지 않는 것이 안전합니다. 제출에 성공하면 임시 저장본은 삭제됩니다.
리뷰만으로 해결하기 어려운 문제는 적절한 기관이나 창구에 알려 주세요
식견은 수사기관이나 분쟁조정기관처럼 사실관계를 조사할 수 없습니다. 위생과 식품 안전, 범죄나 법률 위반이 의심되면 관계 기관에 먼저 알리고, 결제·예약 문제는 가게 또는 적절한 분쟁 해결 창구에 문의해 주세요.
리뷰에는 직접 확인한 방문 경험만 남겨야 합니다. 욕설과 혐오 표현, 개인을 알아볼 수 있는 공격, 개인정보 노출, 타인의 글·사진을 허락 없이 옮긴 콘텐츠, 반복 게시와 무관한 홍보는 공개되지 않거나 삭제될 수 있습니다.
혜택을 받았거나 가게와 이해관계가 있다면 일반 리뷰를 작성할 수 없습니다
금전, 무료 식사, 할인, 상품이나 그 밖의 혜택을 조건으로 작성한 글은 자발적인 방문 리뷰로 게시할 수 없습니다. 가게의 운영자·직원·가족·대행사처럼 평가 결과에 이해관계가 있는 사람도 해당 가게에 일반 리뷰를 남길 수 없습니다.
일반적인 방문 기록과 무관한 사업·채널·상품 홍보, 연락처나 구매 링크를 포함한 글도 제한될 수 있습니다.