이용약관

제1조 목적과 운영자

이 약관은 식견 웹서비스를 운영하는 자(이하 ‘운영자’)와 이용자 사이의 서비스 이용 조건 및 권리·의무를 정합니다. 식견은 가게 정보와 방문 경험을 찾아보고 공유하는 서비스입니다.

서비스 이용 및 권리 행사 문의: [email protected]

운영자 대표 연락·제휴 문의: [email protected]

제2조 정의와 약관의 적용

‘이용자’는 서비스에 접속해 기능을 이용하는 회원과 비회원을 말합니다. ‘회원’은 가입 절차를 거쳐 계정을 가진 이용자입니다. ‘콘텐츠’는 리뷰·평점·사진·설명·게시글·댓글·프로필 및 가게·메뉴 정보 제안 등 제출한 자료를 말합니다.

이용약관은 가입 전에 확인할 수 있습니다. 리뷰 가이드 등 운영정책은 이 약관의 범위에서 세부 기준을 정하며, 관계 법령에 어긋나는 내용은 적용하지 않습니다.

제3조 회원가입과 계정 관리

이용자는 지원하는 Google·카카오·네이버 계정으로 가입을 신청할 수 있습니다. 타인 계정 무단 사용과 사칭은 금지합니다. 도용이 의심되면 소셜 제공자의 보안 설정을 확인하고 식견에 알려 주세요.

운영자는 계정 도용이나 부정 이용 등 정당한 사유가 있는 경우 가입·이용을 제한하고 사유와 해결 방법을 안내합니다.

회원가입은 만 14세 이상인 이용자에게 제공합니다. 소셜 제공자에 대한 동의와 식견 이용약관에 대한 동의는 별개입니다.

제4조 서비스의 제공·변경·중단

식견은 가게 정보 검색, 리뷰·사진 작성, 가게·메뉴 제안, 저장·팔로우 및 커뮤니티 기능을 제공합니다.

유지보수·장애·보안 또는 운영상 필요한 사유로 기능을 변경·중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중대한 변경은 이유·범위·예정 시점을 사전에 안내하며, 긴급 장애 등으로 사전 안내가 어려우면 사후에 지체 없이 알립니다.

서비스 종료·주요 기능 폐지 시 이용자가 자료를 정리할 수 있도록 합리적인 사전 안내와 가능한 보존·이전 방법을 제공합니다. 무료 서비스라는 이유만으로 법령상 책임을 모두 면제하지 않습니다.

제5조 리뷰·평점·가게 정보

리뷰는 실제 방문 경험에 근거해 작성해야 합니다. 긍정적·부정적 평가 모두 가능하며 사실과 개인 의견을 구분하고 다른 사람의 권리를 존중해 주세요. 기존 리뷰 정책에 따라 금전·무료 식사·할인 등 혜택을 조건으로 작성한 글과 가게 운영자·직원·가족·대행사 등 이해관계자의 해당 가게 평가는 일반 리뷰로 게시할 수 없습니다. 이해관계를 표시하는 것만으로 일반 리뷰 게시가 허용되지는 않습니다. 리뷰 작성 가이드

리뷰와 정보 제안은 운영 검수 후 공개될 수 있습니다. 검수는 허위·광고·권리 침해 여부 등을 확인하는 절차이며 방문 사실이나 내용의 정확성을 보증하지 않습니다.

가게 평점에는 초기 리뷰 편차를 완화하는 보정과 리뷰의 공개·검수 상태 등이 반영되어 개별 별점의 단순 평균과 다를 수 있습니다. 비공개 리뷰는 공개 평점과 통계에 포함하지 않습니다.

가게 정보·메뉴·가격·영업시간은 변경될 수 있습니다. 운영자는 오류 제보를 확인하고 정정하며, 방문·거래 전 확인이 필요한 내용은 가게에 확인해 주세요.

제6조 콘텐츠의 권리와 이용 허락

저작권은 작성자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 직접 작성했거나 필요한 이용 권한을 확보한 콘텐츠를 제출해야 합니다. 제출만으로 저작권이 운영자에게 이전되지는 않습니다.

회원은 요청한 서비스 제공에 필요한 범위에서 콘텐츠의 저장·복제·게시·전송·검색 노출과 썸네일 생성·크기 조정 등 기술적 형식 변환을 비독점적으로 허락합니다. 운영자는 공개 범위 설정을 준수하고 원래 의미를 훼손하는 임의 편집을 하지 않습니다.

위 허락에는 서비스와 무관한 별도 광고물 제작, 제3자 판매 또는 별도 AI 학습용 제공을 포괄적으로 포함하지 않습니다. 그러한 이용에는 별도의 적법한 근거와 필요한 허락을 갖춥니다.

회원은 서비스 기능이나 문의 창구를 통해 콘텐츠의 수정·삭제를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 보관해야 하는 사본은 해당 목적과 기간에 한해 접근을 제한하여 보관합니다.

서비스 소프트웨어·브랜드·운영자 제작물의 권리는 해당 권리자에게 있으며 서비스 이용만으로 이용자에게 이전되지는 않습니다.

제7조 금지행위

• 방문 사실을 조작한 리뷰, 허위 정보 제출, 평점·도움됨·신고 등 반응 조작
• 타인의 저작권·초상권·개인정보 침해, 신상 공개, 협박·괴롭힘 또는 불법 콘텐츠 게시
• 타인 계정 무단 사용, 보안 우회, 악성 코드 유포 또는 과도한 부하를 주는 접근
• 도배·사칭·기만적인 광고, 제재 회피용 계정 생성 등 정상 운영 방해

정당한 비판 또는 낮은 평점이라는 이유만으로 금지행위에 해당하지는 않습니다. 내용·맥락·사실관계와 권리 침해 가능성을 함께 살펴 판단합니다.

제8조 검수·이용 제한·이의신청

운영자는 약관·법령 위반에 대해 수정 요청, 공개 보류·반려, 게시물 숨김·삭제 또는 필요한 기능 제한을 할 수 있습니다. 조치는 위반의 내용·정도·반복 여부와 이용자에게 미치는 영향을 고려해 필요한 범위로 제한합니다.

원칙적으로 대상·사유·범위·기간과 이의신청 방법을 안내합니다. 긴급 피해 방지나 법적 의무 때문에 먼저 조치하면 가능한 시점에 안내합니다. 다른 사람의 개인정보나 보안상 비공개가 필요한 사항은 공개하지 않을 수 있습니다.

회원은 [email protected]로 조치 내용과 이의 사유를 제출할 수 있습니다. 운영자는 관련 자료를 재검토하여 결과를 알리고 잘못된 조치를 정정·해제합니다. 신고 접수만으로 위반이 확정되지는 않습니다.

제9조 권리 침해 신고

콘텐츠가 자신의 개인정보·저작권 등 권리를 침해한다고 판단되면 대상 주소, 침해 사유·필요한 증빙, 회신 연락처를 [email protected]로 보내 주세요. 불필요한 민감 정보나 주민등록번호는 보내지 마세요.

운영자는 적용 법령과 사실관계에 따라 삭제·접근 제한 등을 검토합니다. 법정 통지·이의 제기·복원 절차가 적용되는 경우 그 절차를 따릅니다. 신고만으로 모든 콘텐츠가 자동 삭제되거나 권리 침해가 확정된다고 보장하지 않습니다.

제10조 회원 탈퇴와 콘텐츠 처리

탈퇴하더라도 공개된 리뷰·사진과 개별 별점은 자동 삭제되지 않고 서비스에 남습니다. 제6조의 서비스 제공에 필요한 이용 허락은 남아 있는 공개 콘텐츠에 대해 유지되며, 별도 광고·판매·AI 학습용 제공으로 확대되지 않습니다. 비공개 콘텐츠를 탈퇴를 이유로 공개하지 않습니다.

집계 대상인 공개 리뷰는 탈퇴 후에도 가게 평점에 반영됩니다.

회원은 설정에서 탈퇴하거나 문의 창구로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 개인정보 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

탈퇴 전에 콘텐츠를 직접 삭제할 수 있으며, 탈퇴 후에도 본인 확인을 거쳐 개인정보와 콘텐츠의 삭제를 요청할 수 있습니다.

일반 탈퇴는 30일 이내 소셜 재로그인 시 계정이 복구될 수 있습니다. 관리자 강제 탈퇴는 자동 복구 대상이 아니며, 조치에 대한 이의신청은 문의 창구로 접수할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정·탈퇴 안내에서 확인할 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호

개인정보의 처리 목적·항목·기간과 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 신고·제재 자료의 보관 기간이 끝났다는 이유만으로 이용 제한이 자동 해제되지는 않습니다.

약관 동의를 선택 정보 수집·마케팅 또는 별도 동의가 필요한 처리에 대한 포괄적 동의로 보지 않습니다.

제12조 책임과 분쟁 해결

운영자와 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 운영자의 고의·중대한 과실이나 법령상 배제할 수 없는 책임을 이 약관으로 면제하지 않습니다.

분쟁은 문의 창구를 통해 해결을 협의할 수 있으며, 이용자의 법적 구제 권리를 제한하지 않습니다. 대한민국 법률을 적용하고 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다.

제13조 통지와 약관 변경

서비스 내 공지·알림 또는 계정 연락처 등 적절한 수단으로 필요한 내용을 알립니다. 약관 변경 시 이유·내용·시행일과 이전 약관을 시행일 7일 전부터 안내합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 안내하고 계정 연락처 등으로 개별 통지합니다.

회원은 변경 약관을 거부하고 탈퇴할 수 있습니다. 단순한 무응답을 모든 변경에 대한 동의로 보지 않으며, 동의가 필요한 변경은 별도 절차를 거칩니다.

시행일: 2026-09-14 · 버전 4 · 이 버전의 원문 보기